Dikkat!. Kendisini Kargo Görevlisi Olarak aradı. Temassız teslimat kodunu alıp şubeden 21.500 tl değerindeki bilgisayarı çaldı...

Dikkat!. Kendisini Kargo Görevlisi Olarak Aradı Temassız teslimat kodunu alıp şubeden 21.500 tl değerindeki bilgisayarı çaldı...

PAYLAŞ
TAKİP ET Google News ile Takip Et

Vatandaşlar temassız teslimat kodunu kargo görevlisinden başkasına vermemelidir!.  Bu konuda dikkatli olunmalı.

"Şikayet platformu üzerinden yapılan o şikayet"

"Apple Macbook Pro 2019 15 inch bilgisayarımı 2. El satış sitesi aracılığı ile 21.500 TL’ye anlaştığım kişiye ulaştırması amacıyla bir yakınıma Yurtiçi Kargo ile 21/01/2021 tarihinde gönderdim. Yakınımın doğum yapması nedeniyle paketin yakınımın adresine ekstra ücret ödeyerek teslim edilmesini talep ettim. Ancak bilgisayarıma talip olan kişi yakınımı kargo görevlisi gibi arayarak temassız teslimat kodunu öğrenerek Bahçeşehir şubesinden kimlik kontrolü bile yapılmadan bilgisayarı teslim alarak ortadan kaybolmuştur. 

Paket yakınıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sisteme yakınıma teslim edilmiş gibi işlenmiştir. (Duruma dair kamera görüntüleri de elimde mevcuttur) Çağrı merkezi ile görüşmelerin tamamında çağrı merkezinden aldığım bilgi temassız teslimat kodunu sadece alıcının kullanabileceği alıcı dışında kimsenin bu kod ile şubeye gitmiş olsa da paketi teslim alamayacağı, sadece acil durumlarda alıcının soyadını taşıyan bir yakınının paketi alabileceği yönünde olmuştur. 

Şubenin güvenlik kriterlerini uygulamaması nedeniyle bilgisayarımın bedeli olan 21.500 TL’nin tazmin edilmesi için kargo firmasına dilekçe yazdım ancak olumsuz sonuçlandı.

Bu şikayeti okuyan tüm duyarlı vatandaşlardan bir ricam olacak. Ben görme engelliyim ve bilgisayar telefon gibi cihazlar sizin gözünüz kadar benim için önemli. Bilgisayarımı müzisyen ve müzik bölümü öğrencisi olduğum için satıp daha uygun bir bilgisayar alarak geriye kalan parayla da enstrüman ihtiyaçlarımı karşılayacaktım, ancak şubenin zorunlu olarak yapması gereken kimlik kontrolünü yapmaması sebebiyle 21500 TL zarara girdim ve 4 aydır bu meseleyle uğraşıyorum. 

Üniversite son sınıf öğrencisiyim ve aynı zamanda yüksek lisans sınavlarına hazırlanıyorum. Ama bu sorumsuz Yurtiçi denen firma beni psikolojik ve maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Bilgisayarım olmadan çok zor idare etmeye çalışıyorum. En basiti nota bilen müzisyenler notalara çok rahat ulaşırken benim ulaşmam o kadar kolay değil. Tek nota kaynağım olan bilgisayarım şu an elimde değil, inanın hocalarımın inisiyatifi olmasa çoğu dersten kalmıştım. Bu sorunum çözülüp yeni bilgisayar alamadığım takdirde yüksek lisans sınavına da hazırlanamayacağımdan dolayı seneye her şeye baştan başlamak zorunda kalacağım. 

Lütfen bu şikayetin gündem olması için elinizden gelen ne varsa yapın. Bu benim için çok önemli. Kargonun Karayolu Taşıma Yönetmeliğine uymadığı göz önünde bulundurularak zararımın karşılanmasını talep ediyorum."

HABERİ PAYLAŞ:
BUNLARA DA BAKIN