Süper lig sezonun açılmasıyla Passolig şikayetleri arttı. Passolig simkart bloke sorunu...

2021-2022 Futbol Spor toto lig sezonun başlamasıyla birlikte Passolig şikayetleri'de ardı ardına gelmeye başladı. Maçın biletini almak isteyen futbol severler Simkart bloke sorunuyla karşı karşıya kaldıklarını aktardılar. İşte Passolig simkart blokesi hakkında açılan şikayetler...

PAYLAŞ
TAKİP ET Google News ile Takip Et
Süper lig sezonun açılmasıyla Passolig şikayetleri arttı. Passolig simkart bloke sorunu...
2021-2022 Futbol Spor toto lig sezonun başlamasıyla birlikte Passolig şikayetleri'de ardı ardına gelmeye başladı. Maçın biletini almak isteyen futbol severler Simkart bloke sorunuyla karşı karşıya kaldıklarını aktardılar. İşte Passolig simkart blokesi hakkında açılan şikayetler...
Mersin haber 33 - Mehmet Sözen

2021-2022 Futbol Spor toto lig sezonun başlamasıyla birlikte Passolig şikayetleri'de ardı ardına gelmeye başladı. Maçın biletini almak isteyen futbol severler Simkart bloke sorunuyla karşı karşıya kaldıklarını aktardılar. İşte Passolig simkart blokesi hakkında açılan şikayetler...

 

Öncelikle Passolig nedir?

Passolig, Türkiye'de faaliyette bulunan elektronik bilet sistemi. 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlemesine Dair Kanun uyarınca Türkiye Futbol Federasyonu tarafından uygulamaya konmuştur. 2013-14 Spor Toto Süper Lig sezonunun 30. Ve 1. Lig'in 36. Haftasına denk gelen 19 Nisan 2014 tarihinde başlamıştır.

Passolig Kart ne işe yarar?

Passolig Kart, taraftarların sevdikleri ile beraber güven içinde stadyumlara gidebilmelerini ve istedikleri karşılaşmayı her çeşit olumsuzluktan uzak, huzurla izlemelerini sağlıyor! ... Passolig Kart sahibi olan sporseverlerin maç biletleri, kartlarına otomatik şekilde yükleniyor.

Passolig ile maça nasıl girilir?

Maça nasıl girebilirim? Passolig Kartınızı teslim aldıysanız, ancak kartınız yanınızda değil ise Passo Mobil uygulamasının “cep telefonu ile maça giriş” özelliğini kullanarak veya stadyum gişelerinden “Tek Girişlik Pass Card” alarak stadyuma giriş sağlayabilirsiniz.

Passolig Kart ile maç biletini nasıl alırsın?

  1. 1. www.passo.com.tr'ye giriş sağlayın.
  2. Bilet almak istediğiniz maç seçimini yapın.
  3.  “Satın al” tuşuna tıklayın.
  4. Hesap şifrenizi girin! ...
  5. Hangi tribün hangi blok izlemek istediğinizi seçin...
  6. Koltuk seçiminizi yapın.
  7.  Seçtiğiniz koltuğu tanımlayın!
  8. Hesabınıza tanımlanan Passolig kartı ile ödemenizi tamamlayın. İşlem bu kadar basit.

 

Sezonun açılmasıyla birlikte bir çok futbol sever maç bileti satın almak için passolig'e giriş sağlamaya çalıştılar fakat bir sorun ile karşı karşıya kaldılar. Passolig hesapların'da simkart blokesi olduğunu gören bir çok futbol sever bu sorunun nasıl giderileceğini araştırmaya başladılar. Herhangi bir çözüm bulamayan ve iletişim kuramayan Passolig müşterileri şikayet talepleri oluşturmaya başladılar. İşte Passolig müşterilerinin açtığı o şikayetler...

CEMRE: Passolig SMS Blokesinin Kaldırılması

"Passolig uygulamasına kayıtlı GSM numaramın operatörünü değiştirdim uygulamaya girdiğimde onay için SMS blokem olduğuna dair bilgilendirme SMS i aldım. 0850********44 numaralı Passolig destek numarasını aradım tam 2 saat boyunca blokemin kaldırılmasıyla uğraştım. Sesli yanıt sistemine aktarıldım. Bütün güvenlik aşamalarını geçtikten sonra sistem SMS gönderiyor ama göremiyorsunuz basit bir SMS bloke kaldırılması için 2 saat bekletildim. Müşteri temsilcisi arkadaşlar sesli yanıt sistemine yeni geçildiğini alt yapıda sıkıntı olabileceğini söyledi. Kart yenileme için yıllık 60 TL para ödüyorum. Yıllık 60 TL verip işimi gücümü bırakıp 2 saat boyunca telefonda bekletiliyorum. Lütfen sisteminizin altyapısını güncelleyin. İnsanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. 
Teşekkürler."

 

AKIN: Passolig Sim Kart Bloke Sorunu

"Telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke koyuldu. Blokeyi kaldırmak için Passolig'i aradığımda sim kart blokenizi kaldırmak için sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor. Hemen ardından bilet işlemleri için 1i bankacılık işlemleri için 2'yi tuşlayın diyor. Sonra aynı işlem yeniden başa dönüyor. Maçlar başlıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, çözüm bekliyorum?"

ENGİNCAN: Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma, Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

"Sim kart blokemi kaldırmak için aradım fakat müşteri temsilcisine bağlayacağı zaman bağlamıyor ana menüye atıyor. Yani cuma günü maç var. Bilet alacağım ama bu sorun yüzünden alamıyorum."

ÇAĞDAŞ: Passolig Müşteri Hizmetleri Menüsü Çalışmıyor

"Sim kartıma bloke koyuldu. Blokeyi kaldırmak için Passolig'i aradığımda sim kart blokenizi kaldırmak için sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor. Hemen ardından bilet işlemleri için 1i bankacılık işlemleri için 2'yi tuşlayın diyor. Müşteri hizmetleri müzik dinletiyor, ilgili menü ise tıkladıktan sonra çalışmayıp ana menüye gönderiyor."

YASİN: Passolig Telefon Numarası Güncelleyememe Sorunu

"Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişim sağlayamadığım için numaramı güncellemek istedim. Web Sitesinde yazan 0(850*********44 numaralı telefonu aradım ancak dakikalar geçmesine rağmen Müşteri Hizmetlerine bağlanamadım. Telefon numaramı değiştiremezsem hesaba giriş yapamam. Yardım edebilir misiniz?"

MUSTAFA: Passolig Sim Kart Blokaj Kaldırma Menüsü Çalışmıyor

"Sim kartıma bloke koyuldu. Blokeyi kaldırmak için Passolig'i aradığımda sim kart blokenizi kaldırmak için sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor. Hemen ardından bilet işlemleri için 1i bankacılık işlemleri için 2'yi tuşlayın diyor. Müşteri hizmetleri müzik dinletiyor, ilgili menü ise tıkladıktan sonra çalışmayıp ana menüye gönderiyor."

TAHA: Passolig Telefon Numarası Değişikliği

"Passolig sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı kullanmıyorum yeni bir hat aldım ama telefon numaramı güncellemek için bir türlü müşteri temsilcinize bağlanamadım. Uzun süredir çağrı merkezinize bağlanamıyorum. Bu gecikme yüzünden gideceğim maça bilet bulamayacağım"

HALİT: Passolig Cep Telefonu Numarasının Güncellenmesi

"İyi günler kolay gelsin Geçmiş yıllarda Passolig'e kaydolmuştum cep telefonu numaramı değiştirdim. Yeni numaram ile kaydolmak istiyorum fakat olamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. Cep telefonu numaramın güncellenmesini istiyorum."

ERSİN: Passolig Kartını Numara Değişikliği Hakkında

"Passolig aldım alırken istediği telefon numarası şu anda kapalı ve Passolig sitesine giriş yapmak istediğim zaman SMS doğrulaması istiyor ama SMS elime ulaşmıyor kapalı olan numaraya gidiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Telefon numarasını güncellemek istiyorum. Geri dönerseniz sevinirim."

MELİS: Passolig'ime Kayıtlı Olan Numaramı Değiştirmek İstiyorum

"Passolig kartımı kaybettiğim için kapattırmıştım ve sonrasında kartımı buldum. Kartımı yenilemek istiyorum fakat numaram güncel değil. Günlerdir uğraşıyorum dilekçe yazdım iki güne dönüş yapılacaktır dediler hala yapılmadı. Alt tarafı numaramı güncelleyeceksiniz elimde tüm bilgiler var. Neyi bekliyorsunuz numaramı güncellemek için? Güncelleyin ki daha yeni kart başvurusu yapacağım böyle bir şey olamaz. Lütfen yardımcı olun artık bu ne sorumsuzluk"

 

Ve daha bir çok şikayet PASSOLİG'e ardı ardına geliyor. Simkart bloke sorunu yaşayan yüzlerce futbol sever şikayet açmaya devam ediyor. Simkart blokesi kaldırma hakkında herhangi bir çözüm araştırmalarda bulunamıyor.

 

HABERİ PAYLAŞ:
BUNLARA DA BAKIN